Der Eingangsbereich dient den BewohnerInnen sowie den Bürgern der Stadt Rösrath als Kommunikationszone. Hier befindet sich der Gastronomiebereich, welcher gleichermaßen BewohnerInnen und Besuchern zur Verfügung steht. Zudem bietet das Café mit Terrassenplätzen Raum für Gespräche. Dieses Angebot hilft, Berührungsängste abzubauen und die Einbindung des Wöllner-Stift in die städtischen Strukturen weiter zu vertiefen. Im Mehrzweckraum des angrenzenden historischen Altbaus besteht die Möglichkeit, Großveranstaltungen verschiedenster Art durchzuführen.
Im unmittelbaren Eingangsbereich befindet sich der "Servicepunkt Altenhilfe". Hier erhalten Interessierte Informationen über den gesamten Bereich der Altenhilfe.